Xây dựng mối quan hệ với khách hàng là gì? Các chiến lược xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Phần lớn mọi loại hình kinh doanh thành công phụ thuộc vào quản lý quan hệ với khách hàng. Mức độ hài lòng của khách hàng khi họ tương tác với doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng phân biệt các doanh nghiệp thành công với những doanh nghiệp không thành công.

I. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng là gì?

Bất kỳ hoạt động kinh doanh nào thành công đều phụ thuộc vào việc thiết lập mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Những mối quan hệ và kết nối khác nhau giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, được thiết lập thông qua giao tiếp và mua hàng, được gọi là mối quan hệ với khách hàng.

Tìm hiểu thêm tại Xây dựng mối quan hệ với khách hàng là gì? Các chiến lược xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Theo dõi Terus tại:

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• Behance