Paul Martin tumbuh dengan bermain video game sebagai cara untuk melakukan hal-hal yang tidak dapat dia lakukan dalam kehidupan nyata: bermain bisbol, berjalan, terbang.

Tapi untuk sementara waktu dia berhenti terlibat dalam judul multipemain. Itu menjadi terlalu beracun, terlalu negatif.

Bagi Martin, yang gamertagnya CerebralPaul#921 adalah plesetan atas namanya dan kelumpuhan otaknya, terlalu berlebihan untuk berurusan dengan orang yang tidak mengetahui situasinya.

“Setelah beberapa saat Anda hanya bosan memberi tahu orang-orang, 'Saya melakukan yang terbaik yang saya bisa. Tangan saya tidak bekerja sebaik itu,'” kata Martin, 54. “Setiap kali Anda terlibat dalam pertandingan publik, jika Anda melakukan sesuatu yang mereka anggap bodoh, Anda akan mendengarnya. Jadi setelah beberapa saat, saya selesai.

Namun dia kembali ke game multipemain pada tahun 2018 dan menemukan komunitas sukarelawan yang menerima dan merayakannya apa adanya, berkat program Duta Xbox.

“Saya sangat menyukai game multipemain lebih dari sebelumnya. Ini memungkinkan saya untuk keluar dari diri saya sendiri dan saat ini, terutama dengan COVID, ini adalah outlet sosial saya, ”kata Martin, yang telah menikmati game seperti Cyberpunk 2077 dan PGA Golf 2K21 di Xbox Series X sejak diluncurkan pada bulan November. Dia membuka tentang hidupnya di streaming langsung (“Gaming Differently”) dan sekarang menjadi podcast mingguan di YouTube (“Midweek Gaming”). “Saya berutang banyak pada program Duta Besar.” Mereka telah membalas budi, menyorotinya sebagai Duta Besar Bulan Ini.

Martin mengenal banyak Duta Besar, menonton streaming mereka dan bermain game dengan mereka. Mereka mengerti bahwa dia tidak akan pernah menjadi pemain terbaik di tim. Itu realistis, dalam pikirannya. Dia menghargai betapa tidak menghakimi mereka, dan bagaimana mereka mampu mengobati kejangnya sebagai fakta, tidak lebih atau kurang.

“Ketika saya pertama kali menjadi Duta, fokus utama saya adalah pada forum bantuan,” kata Martin, yang merupakan teknisi dukungan PC/TI lepas dengan pengalaman puluhan tahun, sekarang berbasis di Houston. Di luar pekerjaan, ia masih menjadi sukarelawan untuk organisasi, seperti menjadi dewan direksi untuk program terapi menunggang kuda bagi penyandang disabilitas.

“Saya hanya mencoba untuk melampaui dan melampaui sebanyak yang saya bisa. Sering kali sesederhana mengoreksi informasi yang buruk. Sepanjang hidup saya, saya telah terlibat dengan komunitas dan saya terus melakukan itu. Ketika saya menjadi dewasa, inilah cara saya untuk dapat melakukan itu sambil duduk di rumah saya.”

Martin adalah salah satu dari lebih dari 325.000 Duta Xbox di seluruh dunia. Program yang merayakan hari jadinya yang ke-10 tahun ini, dimulai sebagai cara bagi gamer Xbox untuk membantu gamer lain melalui pemecahan masalah, dukungan teknis, dan membantu mereka mencapai level baru dalam sebuah judul.

Dari sana, tumbuh menjadi sebuah komunitas yang muncul untuk satu sama lain dalam banyak cara lain, termasuk memulai aliran amal, mengajarkan STEM (sains, teknologi, teknik, dan matematika) kepada perempuan dan menciptakan hubungan dengan semua jenis gamer di seluruh dunia, kata Lea Natalello, yang bergabung dengan staf Xbox pada 2017 dan bekerja sama dengan Ambassadors. Ketika dia mulai, ada 50.000 orang di komunitas itu.

“Sejak hari pertama, komunitas Duta Xbox selalu tentang para gamer dan penggemar kami,” kata Natalello. “Kemudian, seiring waktu, kami mulai berpikir tentang arti sebenarnya dari kata bantuan. Kami berbicara dengan masyarakat dan bertanya kepada mereka apa artinya menjadi Duta Besar. Apa yang kami temukan adalah banyak yang ingin memberikan kembali kepada komunitas game yang telah melakukan banyak hal untuk mereka. Kami dapat benar-benar tumbuh dalam program dan komunitas ini yang memberdayakan para gamer yang baik untuk membagikan kebaikan itu sejauh yang mereka bisa capai.”

Salah satu cara utama staf Xbox untuk terlibat dengan komunitas Ambassadors sebelum pandemi adalah melalui streaming, karena mereka memiliki ruangan khusus dengan peralatan tingkat tinggi. Sementara jenis interaksi tersebut sedang dalam jeda sementara, Duta Besar dapat membantu menjalankan "tanggal bermain" virtual dan acara lainnya untuk sementara waktu. regendnews.com

“Pandemi telah menunjukkan kepada kami bahwa kami benar-benar tidak akan dapat mengelola komunitas ini tanpa bantuan mereka,” kata Natalello.

Duta Ideal, katanya, memiliki keinginan untuk membuat game menyenangkan bagi semua orang.

“Pada intinya, Duta Xbox hanya memiliki pola pikir bahwa setiap orang berhak untuk bersenang-senang saat bermain game, terlepas dari siapa mereka,” katanya. “Duta besar menciptakan pengalaman yang ramah dan inklusif. Dari upaya berskala lebih besar seperti mengadvokasi aksesibilitas atau berbagi kebiasaan bermain game yang aman dengan teman dan keluarga, hingga membuat Grup Mencari (LFG) yang menyatukan teman baru, Duta Xbox hanyalah gamer yang baik.”