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March 25th, 2020

💲 Le MARKETiNG en 2020 by G👀GLE . . .

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Marketing digital :

10 prédictions pour 2020

Quels changements liés au comportement des consommateurs, aux nouvelles technologies et aux tendances sectorielles s'apprêtent à bouleverser l'univers du marketing en 2020 ? Les responsables marketing et publicité Google de la zone EMEA partagent leurs prédictions pour vous offrir un avantage concurrentiel à l'aube de cette nouvelle décennie.

1. Contenus vidéo courts

Actuellement, mon ado n'a qu'une idée en tête : devenir célèbre sur TikTok. Le boom impressionnant des applications de partage vidéo illustre les nouveaux modes d'engagement des utilisateurs avec les contenus, ainsi que le type de contenu qui marche : brut, intelligent, créatif et bref. Qu'est-ce que cela implique pour les responsables marketing, alors que la durée d'attention des utilisateurs est toujours plus courte ?

L'une des approches possibles consiste à réimaginer le storytelling dans les annonces. Cela se traduit par l'utilisation de formats plus courts et du machine learning (apprentissage automatique). L'objectif est de diffuser des variantes personnalisées qui incitent à l'engagement et constituent un parcours de découverte. Certaines marques, comme Lego et Nike, ont déjà adopté cette démarche efficacement sur YouTube, et les annonces basées sur ce nouveau paradigme vont se multiplier en 2020.

2. Assistants vocaux

L'année prochaine, les assistants vocaux vont constituer un point de contact beaucoup plus important pour l'engagement des utilisateurs. À la fin de l'année 2021, plus de 1,6 milliard de personnes utiliseront régulièrement des assistants vocaux, et pas seulement pour demander l'heure ou envoyer des e-mails.

Les consommateurs évoluent vers une économie conversationnelle, dans laquelle les assistants vocaux domestiques vont jouer un rôle essentiel. En répondant aux émotions et aux besoins des clients au moment de l'interaction, les marques vont pouvoir créer des expériences plus instantanées et plus simples.

3. Transformation du marketing numérique

La technologie a radicalement transformé nos vies. Les exigences que nous avions auparavant pour les services les plus haut de gamme, nous les avons désormais pour n'importe quel produit ou service. Aujourd'hui, la transformation du marketing numérique est indissociable de la réussite, et nous pensons qu'elle constituera une tendance encore plus forte en 2020.

Nous avons mis au point un outil d'évaluation de la maturité numérique en collaboration avec BCG. Il permet aux entreprises de mesurer le niveau de maturité actuel de leur marketing numérique et d'élaborer un plan de développement. Au début de l'année, nous avons testé cet outil avec la Raiffeisenbank en Russie. La marque Samsonite l'a appliqué à son propre modèle dans d'autres pays, et cela a porté ses fruits.

4. Marketing inclusif

Aujourd'hui, les consommateurs ne veulent pas que les marques se contentent de leur fournir des informations sur les produits. Ils souhaitent connaître leur opinion sur les grands thèmes de société et voir qu'elles sont déterminées à faire évoluer les choses. En 2020, le point de vue des marques sur des questions comme la diversité et l'inclusion, le dérèglement climatique et le développement durable va prendre de plus en plus d'importance.

Les consommateurs souhaitent notamment que chacun puisse s'exprimer. Nous devons donc mettre l'accent sur l'identité, la culture et la représentation. Des marques comme Axe et Gillette ont déjà participé à un changement des mentalités à l'échelle mondiale.

5. Expérience client sur mobile

En 2020, les consommateurs souhaiteront également bénéficier d'une expérience fluide sur tous les canaux, y compris sur les appareils mobiles. Toutefois, les taux de conversion sur mobile sont actuellement à la traîne par rapport à l'ordinateur. Voici les différentes approches que doivent adopter les responsables marketing qui souhaitent surfer sur la tendance du mobile :

1.Investir dans les nouvelles technologies comme AMP et PWA

2.Adapter les expériences aux différents comportements de recherche des consommateurs

3.Appliquer des techniques de mesure avancées afin de mieux analyser le parcours client

4.Utiliser les enchères automatiques pour maximiser la valeur des enchères des campagnes

6. Transparence de la marque

60 % des membres de la génération Z (nés entre 1995 et 2005) affirment qu'ils veulent changer le monde. De plus, cette nouvelle génération dispose de tous les outils nécessaires pour obtenir des informations sur les marques avec lesquelles elle interagit. En France, une personne sur six utilise Yuka, une application qui permet de scanner les produits alimentaires afin de connaître leur impact sur la santé. Dans le secteur du prêt-à-porter de luxe, Good On You classe les marques selon leur éthique.

Si 77 % des marques disparaissaient, les consommateurs ne s'en soucieraient pas. Pour se différencier de leurs concurrents en 2020, les marques doivent donc être transparentes quant à leur rôle dans la société et indiquer clairement dans quels domaines elles comptent investir pour continuer à faire bouger les choses.

7. Personnalisation à grande échelle

Nous sommes à l'aube d'une nouvelle ère qui verra le machine learning transformer le marketing traditionnel. Les responsables marketing adoptent des approches de plus en plus intelligentes concernant l'expérience client et la personnalisation à grande échelle. Or, le machine learning peut les aider à comprendre les parcours client afin de booster l'engagement et d'accroître la valeur lors des moments clés.

En utilisant ces informations de façon responsable, il sera possible de donner une dimension plus personnelle et plus humaine au marketing, et d'adopter une approche véritablement omnicanal. La capacité de compréhension et d'adaptation du machine learning peut permettre d'engager les utilisateurs de manière individualisée pour un maximum de pertinence. Par exemple, cette technologie a permis au constructeur automobile Škoda de personnaliser ses annonces vidéo à grande échelle.

8. Recherche visuelle

Cette année, nous avons fêté les 20 ans du service Google Images, né grâce à Versace, Jennifer Lopez et cette fameuse robe qui a fait "exploser" Internet. Les consommateurs s'appuient de plus en plus sur les images lorsqu'ils se posent des questions, se demandent quels produits ou services acheter, ou même lorsqu'ils cherchent des idées. D'ailleurs, entre 2016 et 2018, le nombre de recherches d'images a bondi de plus de 60 % sur les mobiles.

Trouver la bonne combinaison entre texte et images peut donner d'excellents résultats. En 2020, nous poursuivrons nos expériences sur la recherche visuelle pour permettre aux responsables marketing et aux annonceurs d'adapter et de développer leurs campagnes dans cet environnement où l'image est reine.

9. Marketing basé sur les données

Les responsables marketing vont se tourner de plus en plus vers le machine learning et l'automatisation pour améliorer les ventes. Auparavant, il était possible d'obtenir de bons résultats avec une approche marketing basée sur des règles, mais c'est de moins en moins le cas. Les consommateurs exigent des messages adaptés à leurs besoins personnels.

Les annonceurs qui utilisent le machine learning pour exploiter leurs propres données peuvent contrôler plus précisément les stratégies d'enchères via des modèles prédictifs. Cela leur permet de donner la priorité aux conversions les plus intéressantes afin d'accroître le retour sur dépenses publicitaires et les revenus. Des annonceurs de premier plan, comme Otto et Freenet, appliquent déjà cette approche avec succès.

10. Campagnes axées sur la création

Avez-vous déjà vu l'une des premières annonces au monde élaborées pour la télévision ? Il s'agissait en fait d'une publicité radio adaptée au format TV. L'histoire se répète, car de longs spots TV sont aujourd'hui adaptés pour le Web, avec une durée plus courte. En réalité, les campagnes axées sur la création ont plus de chances d'être influentes.

En 2020, l'accent sera mis sur les stratégies basées essentiellement sur la création et sur les tendances de consommation. Cette approche offre une plus grande flexibilité, permet de mieux mesurer les performances et donne plus de place à la créativité. De plus, elle peut être adaptée pour diffuser des annonces pertinentes auprès des bonnes personnes et au bon moment, et elle offre la possibilité de réaliser des tests bêta et des mesures instantanées. Pour trouver des idées créatives, vous pouvez vous inspirer de la campagne vidéo de Nescafé Dolce Gusto.

12 techniques de marketing B2B

pour la génération de leads

61% des spécialistes du marketing affirment que générer des prospects commerciaux de qualité est leur plus grand défi . Cela montre que toutes les entreprises doivent dépenser beaucoup d'énergie pour attirer des prospects. Pour rendre les choses un peu plus faciles, il est important d'être clair sur certaines tactiques de marketing simples mais éprouvées - ces 12 techniques sont essentielles si vous voulez savoir comment attirer plus efficacement les clients.

Ce blog examine les moyens d'attirer un groupe de prospects ou de clients potentiellement intéressés par votre produit ou service. Il est important de bien qualifier vos leads commerciaux, une bonne correspondance avec votre business, le potentiel de transformation en prospects ou, en d'autres termes, les leads sérieux qui valent la peine de fournir des efforts de vente.

Plongeons-nous dans les techniques qui transformeront votre entreprise en machine de génération de leads:

Marketing direct: personnellement, contactez votre client potentiel

Le marketing direct est une technique utilisée pour communiquer directement avec les prospects, par exemple la messagerie instantanée, lors d'un appel ou d'un e-mail, ou en personne. Un message de marketing direct implique presque toujours un appel à l'action spécifique, destiné à déclencher une réponse directe de votre cible. Ces réponses peuvent aller du clic sur un lien pour vous abonner à l'appel d'un numéro de téléphone ou à la visite d'un site Web. Un appel à l'action fort pourrait même inciter la cible à acheter un produit directement. Un message de marketing direct peut être le premier point de contact que les prospects ont avec votre marque

A) Sachez que certaines personnes ressentent cette forme de marketing comme intrusive et douloureuse. Comme vous contactez souvent vos prospects sans rendez-vous, adaptez votre communication et mettez en avant les avantages pour eux.

Une campagne de marketing direct bien ciblée présente toujours de grands avantages, car elle vous permet de:

B) Capacité à contacter des cibles difficiles à atteindre autrement

Exemple: les générations plus âgées ne sont pas très engagées dans le numérique, mais elles pourraient être intéressées par votre offre si vous les appelez.

C) Testez l'attractivité de votre produit ou service car les clients potentiels doivent répondre immédiatement

Exemple: vous avez conçu un nouveau produit, mais vous ne savez pas comment les gens vont réagir. Pourquoi ne pas appeler un auditoire test et voir comment ils réagissent, avant d'aller de l'avant et de le jeter?

D) Obtenir des résultats clairs et mesurables

Exemple: Vous pouvez très facilement évaluer l'impact de votre campagne de marketing direct. Si vous avez envoyé un e-mail direct à 100 prospects les invitant à télécharger votre catalogue gratuitement, et que 20 d'entre eux l'ont fait, cela vous donne un taux de réponse positif de 20%. Vous pouvez ensuite les qualifier et les nourrir pour signer l'accord plus tard… en sachant exactement combien de prospects sont devenus clients. Très pratique pour mesurer facilement le succès et calculer le coût d'acquisition de nouveaux clients résultant de cette campagne.

1. Cold Solicitation: pour convaincre vos prospects dans des conversations en temps réel

Ignorer les appels non sollicités à des clients potentiels, ou « appel à froid », était l'une des techniques préférées auparavant, mais sa popularité a diminué. Cela est compréhensible car appeler des gens peut être fatigant et fastidieux s'ils n'ont jamais entendu parler de votre entreprise auparavant - et ils pourraient ne pas être très intéressés.

Cela ne signifie pas que cette forme de télémarketing est toujours une mauvaise idée. Avoir des conversations en temps réel avec des clients potentiels peut jouer un rôle important pour les convaincre. Et si vous ciblez vos efforts sur les décideurs, vous augmentez considérablement vos chances de les convaincre.

Concentrez-vous sur des publics clairs et ciblés avec un script bien préparé et comparez les statistiques sur votre entreprise (nombre et durée de vos appels), la qualité (combien de décideurs avez-vous contactés, combien de prospects avez-vous) qualifiés?) Et le taux de conversion (combien de démos ou d'achats ont suivi l'appel?) pour savoir s'il s'agit d'une technique dans laquelle vous devriez investir. Pour cela, vous pouvez acheter des listes d'appels ou les créer vous-même, par exemple via des événements ou des recherches en ligne.

2. Publipostage: assurez-vous que votre public cible voit vos messages

Le publipostage, qu'il soit envoyé par e-mail ou par courrier, peut également être une technique intéressante si vous souhaitez cibler efficacement un public spécifique. Faites connaître votre marque aux gens ou attirez leur attention avec des messages créatifs et intéressants. Par exemple, les cadres supérieurs peuvent être des prospects importants pour votre entreprise, mais ils n'ont pas beaucoup de temps pour naviguer sur le Web pour obtenir des informations. Assurez-vous qu'ils ne manquent pas votre contenu et envoyez-leur un e-mail direct avec les informations que vous avez compilées spécialement pour eux.

Marketing direct: avantages et inconvénients

Les raisons pour lesquelles le marketing direct est une tactique de marketing populaire sont claires: il permet un contact personnel, vous aide à atteindre un public qui pourrait être difficile à atteindre autrement et vous fournit des chiffres exacts sur les personnes que vous avez appelées ou contactées via votre mailing.

Cependant, appeler ou envoyer un mailing à tous ces prospects de manière personnalisée prend beaucoup de temps. Et parfois, vos efforts ne sont même pas appréciés, car tout le monde n'aime pas être contacté de manière inattendue, ou trouve que vos messages sont un peu trop urgents.

Ne vous inquiétez pas: le marketing direct est toujours une tactique précieuse, surtout lorsqu'il est combiné avec d'autres techniques de marketing. Et surtout, vous pouvez facilement le faire vous-même sans aucune aide extérieure.

Inbound Marketing: diffusez du contenu intéressant pour attirer l'attention de vos clients

Nous avons déjà indiqué que si vous contactez des prospects via le marketing direct, vous devez partager un contenu précieux avec eux… Mais le contenu est quoi, exactement?

Le contenu présente des informations à un public qui peuvent être partagées dans différents formats. Il existe de nombreuses possibilités: en plus des e-mails, vous pouvez écrire des blogs, des ebooks ou des catalogues de produits, créer des vidéos et plus encore.

Le contenu joue un rôle clé dans le marketing entrant . En diffusant du contenu informatif, éducatif ou divertissant, vous créez une véritable relation avec votre public. Fournir du contenu à vos clients potentiels les aide à trouver ce dont ils ont besoin et montre que votre entreprise est digne de confiance. Sans leur parler directement, vous aidez vos prospects à évaluer leur situation, à trouver une solution et à prendre une décision.

Avec le marketing entrant, vous donnez aux clients potentiels les informations exactes qu'ils recherchent. Parfait pour les acheteurs qui aiment se renseigner attentivement avant (ou même sans) une conversation en face à face.

3. Contenu: le composant de base de toutes vos actions marketing

Selon Forrester, pour chaque contenu envoyé par un agent de commercialisation ou un vendeur, les acheteurs en lisent trois autres ailleurs. L'auto-information des acheteurs est réelle et notre environnement nous expose à beaucoup de contenu. Il vous appartient de vous faire entendre malgré le bruit, de trouver de nouvelles façons pour les prospects de vous trouver et de leur fournir les informations qu'ils recherchent.

Gardez à l'esprit que le contenu est au cœur de toutes vos campagnes marketing, du courrier électronique aux réseaux sociaux. Un contenu de haute qualité peut vous aider à percer la surcharge d'informations sur Internet et à gagner la confiance de vos prospects.

Vous savez déjà que vous pouvez créer du contenu dans une grande variété de formats… Mais où le publier une fois que vous l'avez créé? Eh bien, votre site Web est l'un des endroits les plus importants pour publier du contenu exclusif. Cela peut sembler un peu controversé, mais vous devriez même le faire gratuitement .

Votre contenu est la première étape pour attirer des visiteurs. Il est maintenant temps de penser à les transformer en prospects. Votre contenu est peut-être gratuit, mais cela ne signifie pas que vous ne devriez pas en retirer quelque chose: que faire si vous leur avez demandé leurs coordonnées?

L'utilisation de formulaires Web pour télécharger votre offre de contenu est un excellent moyen de recueillir des informations sur les prospects. Pourquoi ne pas leur proposer de s'abonner à votre blog? Un blog peut apporter beaucoup de valeur à votre site Web car il garde vos lecteurs intéressés et, espérons-le, les fera revenir pour plus. De plus, un contenu écrit de qualité joue également un rôle important dans l'amélioration de votre classement naturel dans les moteurs de recherche…

4. SEO: attirer des prospects en dormant

Le SEO («SEO» pour Search Engine Optimization) est l'ensemble des actions qui améliorent votre classement sur les moteurs de recherche. Supposons que vous vendiez des fournitures de bureau - ce serait formidable si les gens trouvaient votre site Web en tapant «acheter des fournitures de bureau» comme recherche.

Les gens utilisent les moteurs de recherche tout le temps, en particulier Google. Avec le référencement, vous vous assurez que le contenu que vous créez correspond à ce que les gens recherchent.

Plus votre site Web est optimisé, plus il sera élevé dans la page de résultats des moteurs de recherche ou «SERP» (Search Engine Page Ranks ). Et c'est ce que vous voulez car cela augmentera considérablement les chances de vous trouver et de cliquer sur un lien pointant vers votre site.

Si vous cherchez à optimiser votre site Web, essayez d'augmenter sa pertinence et son autorité, car Google apprécie le contenu informatif et profite aux pages Web qui utilisent le même vocabulaire que vos clients cibles et répondent à toutes les questions qu'ils peuvent avoir.

-> Pour faire simple, la pertinence fait référence à la capacité de répondre à la question de votre audience. Par exemple, les termes de recherche associés au bas d'une page peuvent vous donner une indication de ce que recherchent vos clients. Google donnera à votre site Web un score plus élevé si vous pouvez fournir des réponses claires aux recherches.

-> L' autorité est mesurée par le nombre et la qualité des liens à partir d'autres pages Web - ce que vous pouvez faire en créant d'abord du contenu pertinent, ou en faisant en sorte que des experts invités contribuent à votre blog («blogging invité»).

Imaginez que vous vendiez une large gamme de piscines. Lorsque les gens envisagent ce type d'achat, ils peuvent rechercher différentes alternatives. Un blog sur les différences entre les piscines en béton, en vinyle et en fibre de verre pourrait répondre à certaines de leurs questions et donc augmenter votre pertinence.

Certains de vos fournisseurs trouvent également votre blog très utile, ils ont donc mis un lien vers votre site Web. Lorsqu'un paysagiste le remarque, il vous suggère de travailler ensemble. Vous écrivez du contenu qu'ils publieront sur leur site Web, ce qui mettra leurs visiteurs en contact avec votre entreprise. Ces liens vers votre site Web augmenteront votre autorité et vous aideront à atteindre un nouveau public.

Choisissez d'investir dans le référencement si vous le souhaitez:

-> Obtenez des résultats cohérents. Il faut un certain temps pour apparaître sur la première page du moteur de recherche, mais une fois que vous y êtes, vous profiterez d'une augmentation significative du trafic.

-> Créez un site Web faisant autorité. Il s'agit d'une ressource ou d'un site Web bien établi vers lequel on se tourne pour un créneau particulier. Un site Web faisant autorité générera du trafic vers votre page de manière durable et aidera votre entreprise à bâtir sa réputation jusqu'à ce que vous soyez assez populaire pour dominer le marché - ce qui n'est possible qu'avec un contenu intelligent et une bonne planification du référencement.

Augmentez la valeur de votre site Web et obtenez plus de trafic de recherche car vous apparaissez plus haut dans le moteur de recherche.

Inbound Marketing: avantages et inconvénients

Les efforts de référencement que vous fournissez ont un impact à long terme et ne vous coûtent presque rien - tant que vous ne tenez pas compte des ressources que vous dépensez pour optimiser et créer votre contenu. Tout cela peut sembler un peu génial au début, c'est donc une bonne idée de contacter un expert pour vous guider à travers les étapes de base. De nombreuses agences externes et indépendants peuvent optimiser votre site Web ou créer un contenu SEO efficace.

Vous ne pouvez pas ignorer le fait que tout le monde est en ligne, vous devez donc l'être aussi. Les gens recherchent également activement des informations, vous devez donc les leur fournir. Grâce au marketing entrant et au référencement, votre entreprise devient un leader d'opinion respecté et une source d'informations. Cela facilite également la recherche de votre site Web. Si vos prospects sont conscients de votre existence, ils ne sont plus surpris lorsque vous les contactez, c'est donc une excellente idée d'attirer des prospects en ligne, puis de les suivre en les contactant personnellement.

Publicité en ligne payante: pour atteindre plus rapidement un public plus ciblé

Les annonces en ligne sont un excellent moyen de toucher davantage de votre public cible et de trouver des prospects. Jetons un coup d'œil à certaines des techniques les plus courantes.

5. Publicité en ligne et reciblage: concentrez-vous sur votre marché cible

Les publicités en ligne sont des publicités sur des sites Web. Ils ressemblent à des publicités de magazines classiques, mais avec une différence importante: vous êtes pleinement conscient des résultats. Il est possible de suivre les annonces en ligne: qui a cliqué dessus? Quelles étaient les caractéristiques démographiques des personnes intéressées? Plus vous en savez sur votre cible, mieux vous pouvez personnaliser vos annonces.

La publicité en ligne est utile pour cibler des publics ayant des caractéristiques démographiques ou comportementales différentes. Par exemple, si votre entreprise est active dans différentes villes du pays, il peut être intéressant de cibler uniquement les personnes qui vivent dans ces endroits. Vous pouvez également choisir où vous souhaitez rendre vos annonces visibles: choisissez un espace de publication en ligne où vos prospects passent du temps. Imaginez vendre des voitures: vous souhaitez que votre bannière apparaisse sur un site Web qui compare le prix des voitures.

Si vous ne savez pas quels sites Web visitent les prospects que vous ciblez, ou si vous souhaitez distribuer vos parts payantes, profiter des annonces de reciblage peut être une bonne idée. Ces publicités suivent les visiteurs de votre site Web via un cookie, puis réapparaissent sur les autres sites qu'ils visitent. Ces rappels sur votre entreprise aident à attirer des prospects sur votre site Web une fois qu'ils sont prêts à prendre une décision.

6. Publicité sur les moteurs de recherche («SEA»): payez par clic pour obtenir immédiatement des prospects de haute qualité

Vous avez peut-être déjà remarqué que lorsque vous avez quelque chose, les premiers hits sur Google sont des publicités. La publicité au paiement par clic (PPC) est une forme de publicité dans les moteurs de recherche (SEA) qui affiche des annonces dans le moteur de recherche . Les annonceurs enchérissent sur un mot clé de leur liste de mots clés. Par exemple, si vous étiez plombier, vous essayez d'utiliser des mots clés comme «plomberie», «réparation de chaudière» ou «répétition». L'annonceur ne pays que lorsque quelqu'un clique sur l'annonce affichée.

Publicité en ligne payante: avantages et inconvénients

Utilisez la technique PPC pour attirer des prospects si vous souhaitez:

-> Obtenez des résultats immédiats et accélérez le trafic en peu de temps, comme les lancements de produits ou les promotions saisonnières.

-> Générez du trafic très ciblé. Le PPC vous permet également de réduire le nombre de vos prospects en fonction de leurs caractéristiques démographiques. Cela signifie que vous définissez quels prospects ont intérêt à voir vos annonces, ce qui conduit à des prospects de haute qualité.

-> Essayez de nouvelles choses. Passez du terrain avec de nouveaux produits ou de nouvelles offres et découvrez comment les gens réagissent en dépensant un budget réduit. Si vous remarquez que votre idée fonctionne, allez plus loin et créez une campagne sur vos différents canaux marketing.

Lorsque nous parlons de publicité sur les moteurs de recherche, tout tourne autour de Google. Utilisez leurs didacticiels vidéo pour configurer vous-même une campagne ou consultez un expert. Si la publicité payée est l'une des principales tactiques de marketing que vous utilisez, elle peut vous coûter cher. Au lieu de cela, il est préférable de l'utiliser pour des tests à petite échelle ou en complément de vos autres tactiques de marketing.

Réseaux sociaux: alliez animation communautaire et génération de leads

66% des marketeurs constatent une évolution positive de leur génération de leads en ne passant que 6 heures par semaine sur les réseaux sociaux. Il est temps de créer un compte, d'être visible et actif en publiant régulièrement du contenu et de répondre aux questions et expressions d'intérêt. Même mettre un «j'aime» sur le post de quelqu'un ou commenter ses photos aide les utilisateurs à se souvenir de votre marque.

7. LinkedIn: faites-vous de nouvelles relations pour vendre plus

Trouver un prospect via LinkedIn peut être très simple, mais aussi prendre du temps. Examinez les suggestions de connexion qui vous sont faites et évaluez si elles correspondent à votre offre. LinkedIn propose également un grand nombre de groupes. Rejoignez un groupe de professionnels qui pourraient être intéressés par votre entreprise et envoyez-leur une demande de connexion.

Parlez-leur une fois qu'ils ont accepté la connexion et utilisez les bonnes techniques de vente pour conclure un accord. C'est facile - si vous prenez le temps de suivre et de garder une trace de vos demandes de connexion et de vos messages.

Si vous êtes prêt à payer pour obtenir de nouveaux prospects, vous pouvez également utiliser des publicités LinkedIn. La fonctionnalité facultative de collecte de prospects redirige les membres qui cliquent sur vos annonces vers votre page de destination, où ils peuvent remplir une demande de contact. C'est très facile pour l'utilisateur, et cela vous aide à construire une liste de prospects très rapidement.

8. Facebook: touchez des personnes proches de votre public cible

Facebook vous aide également à générer plus de leads sur les réseaux sociaux. Par exemple, utilisez la possibilité d'obtenir un lien direct vers votre site Web. La plateforme vous permet également de vous abonner à une newsletter directement sur le réseau, vous permettant ainsi d'obtenir rapidement les coordonnées des visiteurs intéressés par votre newsletter.

En matière de publicité, Facebook propose des moyens simples d'atteindre vos publics cibles.

-> Audiences personnalisées : la première méthode consiste à télécharger une liste d'e-mails et à les faire correspondre aux utilisateurs. Vous venez de créer une audience personnalisée pour vos annonces. Les audiences personnalisées sont composées de personnes qui ont effectué une action que vous avez spécifiée, comme aller sur votre site Web ou télécharger votre application. Ils sont souvent utilisés pour suivre les utilisateurs actuels

-> Audiences similaires : vous pouvez également créer une audience similaire à partir d'une liste d'e-mails clients, ce qui crée une audience de personnes similaire à votre base de données clients actuelle. Il existe de nombreuses façons de créer votre base de données, comme l'embauche d'une personne pour le service de données B2B , la créationde formulaires opt-in, la collecte de données auprès du service commercial. En d'autres termes, vous utilisez les données démographiques de vos clients pour toucher un groupe plus large de personnes susceptibles d'être intéressées par vos services. Une audience similaire est utile si vous souhaitez dimensionner vos annonces et trouver de nombreux nouveaux prospects.

Réseaux sociaux: avantages et inconvénients

Plus votre portée sur les réseaux sociaux est large, plus vous attirerez de prospects sans rien dépenser. Rome n'a pas été construite en un jour, ni votre compte LinkedIn et Facebook. Soyez actif et publiez du contenu attrayant pour collecter plus de likes et de commentaires. Cela augmentera vos chances que de nouveaux publics voient votre contenu dans leur fil d'actualité.

Lorsqu'il s'agit d'attirer un grand nombre de clients potentiels, les options payantes telles que «LinkedIn Lead Collection» ou «Facebook Ads» généreront plus de prospects. Il est sage de les utiliser comme une tactique qui complète vos autres actions marketing. Bien sûr, vous devez être présent sur les réseaux sociaux, car ils sont non seulement précieux pour attirer ou convaincre un prospect, mais aussi pour faire plaisir à vos clients et les tenir informés.

Marketing par e-mail: vos clients potentiels gardent donc votre marque à l'esprit

Le courrier électronique devrait être l'une de vos principales formes de communication car il vous aide à rester en contact avec votre public. Créez des messages ciblés pour envoyer du contenu pertinent à vos clients potentiels et gardez-les à l'esprit. Et pourquoi ne pas segmenter vos différents types d'audience et leur envoyer du contenu personnalisé ?

Un e-mail automatisé et générique est un autre moyen facile de découvrir qui est intéressé par votre entreprise ou qui ne le souhaite pas, simplement en demandant à vos prospects. Donnez-leur la possibilité de répondre facilement à votre message (par exemple en cliquant sur un bouton d'appel à l'action ou un formulaire d'abonnement) et utilisez cette opportunité pour compiler une liste de prospects que vous devriez appeler un jour. Pour en savoir plus, consultez cet article - comment créer une liste de diffusion ciblée

Vous voulez en savoir plus sur le marketing par e-mail? Nous avons répertorié un ensemble de techniques pour transformer vos prospects en clients - consultez-les ici.

Marketing par e-mail: avantages et inconvénients

Le marketing par e-mail est peu coûteux. Vous n'avez pas besoin de logiciels ou de matériel coûteux et vous n'avez pas à perdre de temps à envoyer des e-mails à tous vos clients séparément. Au lieu de cela, vous pouvez standardiser votre communication pour des groupes segmentés de prospects.

Il est également très facile de suivre les résultats. Avec un suivi minimal, vous savez quels e-mails ont été reçus, quelles personnes se sont désabonnées, le taux d'ouverture (personnes qui ont ouvert votre e-mail) et le taux de clics (personnes qui ont ouvert votre e-mail et cliquez sur le lien inclus).

N'oubliez pas que les gens voient beaucoup de contenu chaque jour. Si vos prospects reçoivent beaucoup d'e-mails, comment allez-vous vous démarquer? Pensez à ce que vous voulez envoyer et à qui vous allez l'envoyer. L'utilisation de titres d'objets originaux pourrait déjà aider à augmenter votre taux d'ouverture. Adaptez chaque campagne à un public cible spécifique et envoyez aux gens du contenu qui les intéresse si vous voulez que le marketing par e-mail fonctionne pour vous.

Marketing d'affiliation: laissez d'autres entreprises vous aider à vendre

Dans le marketing d'affiliation, quelqu'un recommande votre produit. Chaque fois qu'un achat est effectué sur la base de cette recommandation, l'ambassadeur reçoit une récompense. Dans ses formes les plus traditionnelles, le marketing d'affiliation est établi par le biais de partenariats. Chaque fois que votre partenaire vous envoie un nouveau client, il reçoit une commission. Le marketing d'affiliation le plus moderne consiste à placer des bannières et des URL sur les sites partenaires.

En utilisant une URL de suivi, vous pouvez garder un aperçu parfait de tout le trafic et les ventes que vous générez grâce à différentes techniques promotionnelles. Le marketing d'affiliation est similaire à la publicité en ligne de Google (Réseau Display), mais la différence est que vous établissez les partenariats vous-même, au lieu d'avoir à choisir parmi les critères de Google.

Marketing d'affiliation: avantages et inconvénients

Il faut du temps et de l'énergie pour établir des partenariats d'affiliation fiables avec des tiers, surtout si vous prenez en compte les discussions pour convenir des montants de commission et des frais de mise en place. De plus, les commissions viennent naturellement grignoter une partie de votre marge bénéficiaire.

Mais si vous le faites correctement, le marketing d'affiliation augmente la visibilité de vos produits et services et est un bon moyen d'obtenir des sources de revenus supplémentaires.

11. Programmes de référence: utilisez le bouche à oreille pour acquérir de nouveaux clients

Les témoignages et les expériences partagées de clients satisfaits sont un excellent moyen d'attirer des clients potentiels de manière rentable. Les gens aiment avoir une preuve sociale et des résultats concrets. Le bouche à oreille est également peu coûteux: les clients satisfaits sont souvent plus que disposés à promouvoir votre entreprise gratuitement.

Considérez qui vous visez et quels clients similaires vous avez. Approchez ces clients et demandez-leur directement une recommandation ou pensez à des incitatifs qui les encourageraient à le faire. Demandez-leur une recommandation lorsqu'ils viennent de vivre une expérience très positive avec votre service client ou accordez une note élevée à votre entreprise… ou approchez simplement vos clients les plus fidèles. Faites en sorte qu'il leur soit facile de vous donner une recommandation: ne leur faites pas écrire de longues lettres mais un message court et agréable qu'ils peuvent partager.

Le marketing de référence est un peu similaire au marketing d'affiliation, où les sites et magazines partenaires s'occupent de vos annonces et font la promotion de votre entreprise. La différence importante est qu'un programme de parrainage investit dans des ambassadeurs qui peuvent recommander votre marque à des amis et à la famille - le bouche à oreille est peut-être le plus ancien canal de marketing au monde, mais il est toujours utile.

Programmes de recommandation: avantages et inconvénients

Le marketing de recommandation vous aide à réduire la durée de votre cycle de vente . Les personnes que vous contactez via un programme de parrainage seront rarement intéressées, comme les perspectives froides, et appeler des prospects chauds vous permet d'économiser de l'argent.

Mais ne soyez pas trop urgent. Laissez les gens décider s'ils souhaitent recommander votre entreprise. Même un client satisfait peut ne pas vouloir, car recommander une marque est un gros problème pour certaines personnes car cela affecte leur réputation.

Il vous suffit de mettre en place un programme de référence et de laisser les gens venir vers vous. N'essayez pas de faire autant de transactions que possible, mais appréciez les recommandations que vous recevez.

12. Marketing événementiel: pour convaincre vos clients potentiels face à face

Puisqu'il n'y a pas de meilleure forme de publicité que de partager l'expérience d'un client satisfait, pourquoi ne pas essayer de lui faire plaisir lors d'un événement ? C'est l'occasion idéale de promouvoir ce que votre marque représente, de montrer certaines des solutions que vous apportez et de nouer des relations personnelles avec les participants. Avec un contact personnel, il est plus facile de transformer des clients potentiels en prospects sérieux, tout en véhiculant les idées clés de votre entreprise et en augmentant la notoriété de la marque.

Marketing événementiel: avantages et inconvénients

Les événements nécessitent beaucoup de temps et d'énergie. Ils travaillent dur et reviennent souvent à sacrifier les soirs et les week-ends. Vous devez faire beaucoup d'efforts, mais cela peut être payant: avoir la possibilité d'avoir des conversations sérieuses, de rencontrer des gens qui, autrement, n'auraient peut-être jamais entendu parler de votre entreprise ... !

Êtes-vous prêt à attirer vos clients potentiels?

Aucune de ces techniques ne représente une carte d'entrée garantie à un flux infini de prospects mais, si vous les combinez, elles peuvent améliorer considérablement le nombre de vos prospects. Essayez de trouver un équilibre entre les actions en ligne et hors ligne, les contacts personnels et la messagerie numérique, l'optimisation et la création. Testez différentes choses, intégrez et appliquez des techniques de marketing qui vous aideront à attirer de nombreux prospects de qualité.

Outils et Ressources marketing

2020

Outils de marketing de contenu

De la mise en place d’une stratégie de content marketing à l’observation effective de résultats, le chemin est long et parfois pénible. C’est le cas notamment pour mettre en place une stratégie de marketing de contenu. Le marketing de contenu ne s’apparente pas à un sprint mais plutôt à un marathon qui, de l’orientation stratégique, la mise en place des objectifs, la recherche, la planification et la production, doit aboutir à un travail d’observation et d’analyse de sa performance.

Pour organiser leur processus stratégique, les professionnels du marketing se tournent vers des logiciels. Nous vous présentons les outils de marketing de contenu les plus appréciés et vous montrons comment ceux-ci peuvent enrichir votre contenu marketing.

Sommaire

Mots-clés et outils de thème de recherche

Internet regorge d’informations précieuses et d’histoires captivantes. Alors comment trouver des sujets pertinents qui peuvent intéresser et divertir les clients potentiels ? Ces outils de marketing de contenu inspirent, montrent les tendances et livrent des idées de mots-clés :

Keyword-Planer

Le Keyword Planner fait partie de Google Ads, le système publicitaire du plus grand moteur de recherche du monde. L’outil gratuit est le premier point de contact pour les spécialistes du marketing du monde entier pour les idées de mots-clés et les prévisions de trafic.

Answer the Public

Answer the Public est un outil d’analyse du consommateur qui organise les termes de recherche proposés par Bing et Google selon des catégories telles que Quoi, Où,Qui, Quand, Comment et Pourquoi et les affiche comme un nuage de recherche (Search Cloud).

Feedly

Feedly sert de lecteur RSS principalement pour gérer les flux RSS de différents blogs et portails d’information et représente donc une source précieuse d’idées de contenu. Feedly vous offre la possibilité de créer un bureau individuel d’informations qui fournit en permanence de nouveaux contenus intéressants et pertinents autour du thème principal de votre stratégie de marketing de contenu.

Buzzsumo

Buzzsumo est un moteur de recherche dédié au Web social qui vous permet de rechercher sur les réseaux sociaux différents formats tels que des textes, des graphiques ou des vidéos, afin d’identifier les sujets tendances et les mots clés. Cet outil de marketing de contenu permet également de retrouver les personnes dites « Influenceurs », des ambassadeurs potentiels de votre marque pour votre propre contenu.

Visual.ly

Visual.ly est une plateforme communautaire pour les infographies et la visualisation de données. Les utilisateurs recherchent sur le site des idées de graphiques, de vidéos et d’autres formats de contenu visuel ou créent leurs propres graphiques, diagrammes et infographies.

Influenceur marketing tools

Les influenceurs marketing tools sont des plateformes en ligne et des applications Web qui vous permettent d’entrer en contact avec des influenceurs et évaluer la valeur de ces derniers pour une campagne marketing concrète. Etes-vous actifs dans le marketing d’influence ? Alors nous vous recommandons de jeter un œil aux outils suivants.

Influenceur DB

L’influenceur DB correspond à une base de données influenceur qui vous permet d’analyser professionnellement les ambassadeurs potentiels d’une marque ou d’effectuer du marketing d’influenceurs orienté données. L’outil d’Instagram fournit des chiffres relatifs aux followers, des taux d’interaction et des informations sur les hashtags et les emplacements les plus populaires.

Influma

Avec Influma, vous pouvez observer les discours sur les réseaux sociaux, analyser quels sujets fonctionnent particulièrement bien sur quels canaux, identifier les leaders d’opinion et, si nécessaire, travailler en réseau avec des ambassadeurs et des multiplicateurs de marques.

Hypr

La plateforme de marketing d’influenceurs Hypr contient des données sur plus de 10 millions d’influenceurs dans tous les réseaux sociaux pertinents et vous permet de réaliser des analyses démographiques, psychographiques et géographiques des leaders d’opinion et de leurs groupes cibles.

Onalytica

Onalytica est un logiciel de gestion des relations Influenceur. L’outil vous permet d’identifier les influenceurs, de les contacter et de gérer les programmes d’influenceurs.

Kred

La plateforme Kred vous fournit des indicateurs d’influence et évalue les ambassadeurs potentiels de la marque sur la base de deux chiffres clés. Le score d’influence est dérivé des mentions, des retweets, des réponses ainsi que du nombre d’adeptes de l’influenceur et permet ainsi de tirer des conclusions sur le potentiel d’un influenceur à influenceur d’autres internautes. L’activité d’un influenceur dans les réseaux sociaux est mesurée par le niveau de rayonnement.

Conseil

Le moteur de recherche Buzzsumo est un autre outil de marketing de contenu qui convient au marketing d’influenceur, qui a déjà été introduit plus haut comme outil de recherche.

Content Curation Tools

Le Content-Curation est une forme de marketing de contenu dans laquelle l’accent n’est pas mis sur son propre contenu. Au lieu de cela, le contenu de tiers disponible sur le Web est sélectionné, réorganisé et enrichi de commentaires présentés sur votre propre site Web ou dans les réseaux sociaux. Les outils suivants vous aideront à organiser votre campagne de marketing de contenu :

Triberr

La suite de marketing de contenu Triberr s’adresse aux blogueurs et aux petites entreprises qui souhaitent élargir leur offre de contenu par la conservation de contenu. Les utilisateurs utilisent l’outil pour rechercher des sujets pertinents, attirer des influenceurs, organiser leurs contributions et les jouer dans des communautés en ligne.

Sniply

Sniply est un serveur URL qui vous permet d’enrichir le contenu partagé de tiers sur Internet avec des boutons call to action et ainsi attirer les lecteurs sur votre site web. La gamme de fonctions est complétée par des outils de suivi et des tests A/B.

Scoop.it

Scoop.it est une solution tout-en-un pour la découverte et la curation de contenu. Créez, partagez, collectez et arrangez le contenu et publiez le résultat directement sur la plateforme, sur votre propre site Web ou sur les réseaux sociaux.

Curata

La solution tout-en-un Curata combine également la découverte et la conservation du contenu. L’outil évalue le contenu sur la base d’algorithmes d’apprentissage machine et détermine un score de pertinence pour vous à partir de celui-ci. Un éditeur de texte et une base de données d’images sont disponibles pour la préparation du contenu. La publication s’effectue selon les besoins dans le propre CMS du système ou via un logiciel externe.

Conseil

Une comparaison détaillée des outils de conservation de contenu les plus populaires peut être trouvée dans l’article suivant sur le sujet.

Outil de promotion, de reciblage et de personnalisation

Avec les outils suivants, vous pouvez sélectionner le contenu en fonction des besoins individuels des clients potentiels, le placer au bon endroit au bon moment et augmenter ainsi le taux de conversion de vos offres en ligne.

One Spot

OneSpot est conçu comme une plateforme d’individualisation. L’outil vous aide à fournir aux clients potentiels un contenu personnalisé en fonction de leurs préférences. La gamme de produits comprend la personnalisation de sites Web, la personnalisation de courriels et l’analyse de contenu stratégique.

Evergage

Evergage est une plateforme de personnalisation en temps réel qui évalue les données des clients en utilisant des algorithmes d’apprentissage machine. Utilisez le logiciel pour mieux comprendre les clients et prospects et leur adresser des messages marketing personnalisés.

Monetate

Monetate s’appuie sur un moteur de personnalisation assisté par l’intelligence artificielle pour individualiser les messages publicitaires, ce qui permet une communication individuelle automatisée avec les clients et les prospects.

Demandbase

Demandbase est une plateforme de ciblage et de personnalisation pour le marketing B2B. Le spectre fonctionnel du logiciel comprend des outils avec lesquels les entreprises peuvent être analysées, segmentées et adressées par des mesures publicitaires personnalisées basées sur des caractéristiques telles que l’industrie, le chiffre d’affaires, le statut du client ou la sélection des produits.

Outils d’email marketing

Faites-vous confiance à l’email marketing ? Dans ce cas, vous devriez envisager de diffuser votre contenu à l’aide d’outils de newsletter professionnels. Ils vous permettent de créer des messages créatifs basés sur des modèles, de personnaliser des campagnes e-mail et de partager du contenu rapidement et facilement avec vos abonnés. Les outils suivants ont fait leurs preuves dans le marketing de contenu.

MailChimp

Avec l’outil d’email marketing MailChimp vous pouvez créer des campagnes de newsletter créatives et toujours lire des e-mails au bon moment grâce à l’automatisation basée sur les données. La gamme de fonctions comprend un éditeur de modèles intuitif, des fonctions d’analyse et des interfaces vers différents systèmes CRM.

Newsletter2Go

Newsletter2Go est un logiciel de marketing par courriel qui vous permet de développer et d’envoyer automatiquement des campagnes de newsletter professionnelles. Le logiciel est hébergé sur des serveurs allemands et est doté d’un traitement des données des destinataires conforme à la DSGVO.

CleverReach

Le logiciel d’email marketing CleverReach est spécialisé dans les campagnes d’email marketing par groupes cibles. La gamme de fonctions comprend un filtre qui nettoie les listes d’adresses des adresses invalides ou erronées. CleverReach fait également de la publicité en conformité avec la DSGVO.

Conseil

Informations détaillées sur les plus populaires outils d’email marketing peut être trouvé dans un autre article sur le sujet

Outils graphiques

Une image vaut 1000 mots. En matière de content marketing, un contenu d’image de haute qualité est idéal pour attirer l’attention des clients potentiels et se distinguer de la masse d’offres publicitaires textuelles. Vous pensez que la production de graphiques professionnelles est chère et demande du temps ? Pas obligatoirement. Grâce à ces outils, vous produisez des graphiques, des illustrations, des logos ou d’autres projet de conception impressionnants pour votre campagne de marketing de contenu même sans avoir de connaissances préalables ou une équipe d’experts à disposition.

Piktochart

Piktochart est un outil graphique intuitif pour débutants. Le logiciel fournit différents modèles pour les projets de conception, qui peuvent être individualisés en quelques clics.

Infogram

L’outil graphique Infogram sert à la visualisation des données et vous offre de nombreux modèles pour diagrammes, cartes ou infographies ainsi que plus d’un million de photos et icônes.

PicMonkey

Grâce à PicMonkey, vous pouvez éditer des images pour vos campagnes de contenu marketing ou créer des graphiques et collages à partir de zéro. L’outil vous aide avec différents modèles, icônes, polices, filtres et effets.

Easelly

L’outil en ligne Easelly fournit aux utilisateurs des modèles d’infographie qui, selon les développeurs, permettent à chaque utilisateur de présenter visuellement ses idées, données ou processus.

Zsuite

La plateforme en ligne zsuite inclut les outils graphiques youzign, gifzign, mockzign und logozign. Cela permet une création rapide et simple de graphiques, GIF, maquettes et logos basés sur des modèles.

Outils vidéos

Les vidéos transmettent des émotions mieux que n’importe quel autre média et font donc partie intégrante du marketing de contenu. Avec ces outils vidéo, vous pouvez mettre vos enregistrements sous les projecteurs et le contenu vidéo sur grand écran :

Magisto

Grâce à Magisto vous pouvez créer en quelques minutes des vidéos impressionnantes pour vos campagnes marketing. L’outil offre un éditeur vidéo compatible AI ainsi que des solutions pour la distribution cross-canal de contenu vidéo.

Wirecast

Wirecast par Telestream est un logiciel de production de vidéos en direct. En plus des flux en direct, l’outil convient également aux webinaires, aux émissions Web, aux reportages sportifs, aux vidéos éducatives et au contenu des médias sociaux.

Camtasia

Avec Camtasia, TechSmith offre une solution complète pour l’enregistrement sur écran. L’outil comprend un enregistreur d’écran à pixels parfaits et diverses fonctions de montage vidéo.

Knovio

La plateforme vidéo Knovio se concentre sur l’organisation et l’échange de contenus vidéos pour la communication interne, la formation et les présentations en ligne. De plus, l’outil permet la diffusion en direct d’événements tels que des conférences.

Outils audio

Lentement mais sûrement, l’interaction basée sur la parole s’impose comme une alternative attrayante à la souris et l’écran tactile. L’Institut de recherche Gartner prévoit qu’en 2020, 30% des sessions de navigateur seront sans écran. Les outils suivants vous aideront à répondre à la demande croissante avec un contenu audio attrayant.

Audacity

Audacity est un éditeur audio libre, multiplateforme open source avec enregistreur intégré. Avec cet outil, vous pouvez mixer et éditer des fichiers audio sur n’importe quel nombre de pistes. Le logiciel prend en charge l’importation et l’exportation de tous les formats audio courants.

Podbean

Podbean est une plateforme en ligne d’hébergement de podcast. En plus du téléchargement et de l’administration, l’éventail de fonctions comprend également la publication et la commercialisation de podcasts créés par l’utilisateur.

ePodcast Creator

ePodcast Creator est un logiciel d’enregistrement et de montage audio conçu spécialement pour la création de podcast. L’outil offre également un créateur de flux RSS et un client FTP pour publier et distribuer vos podcasts.

SoundCloud

Soundclound est l’une des plateformes de musique et de podcast streaming les plus populaires au monde avec environ 175 millions d’utilisateurs dans le monde. Avec SoundCloud, ils présentent non seulement leur contenu audio à un large public international mais reçoivent également des statistiques détaillées et des retours directs de la communauté SoundCloud.

Outils interactifs de contenu

Le contenu interactif augmente l’engagement des utilisateurs et, lorsqu’il est utilisé correctement, peut vous fournir des informations intéressantes sur votre groupe cible, leurs préférences et centres d’intérêts. Les outils de marketing de contenu suivants s’appuient sur la gamification afin de provoquer l’interaction de l’utilisateur.

Contest Factory

Avec Contest Factory, vous pouvez créer du contenu interactif pour les plateformes de médias sociaux, les appareils mobiles ou le World Wide Web en un rien de temps. Le portefeuille de produits comprend des formats de jeux tels que des enquêtes, des loteries instantanées et des campagnes de hashtag, ainsi que des concours photo, vidéo, audio et écrits.

SnappApp

Utilisez SnapApp pour fournir un contenu interactif à votre public cible. Les formats de contenu basés sur les questions de SnappApp vous aident à mieux comprendre votre public et à obtenir des informations importantes pour votre gestion de prospects.

Qzzr

Utilisez le Quiz CreatorQzzr pour obtenir des informations pertinentes de vos clients sur leurs besoins, leurs souhaits et leurs préférences, pour affiner leur profil et renforcer leur engagement avec les jeux de questions/réponses que vous avez créés vous-même.

Votigo

Votigo vous offre une suite de marketing social en nuage spécialisée dans la création et la distribution de contenu interactif sur le Web mobile et les réseaux sociaux. Utilisez des tirages au sort, des concours ou des coupons pour générer des clients potentiels ou augmenter l’engagement des clients existants.

Outils de management

Le succès d’une campagne de marketing de contenu dépend de l’organisation des différentes étapes de travail. La gestion de campagne est le point de convergence de tous les fils conducteurs. Il s’agit d’élaborer les propositions de thèmes rassemblées, de concrétiser la planification et d’élaborer un contenu contraignant ou un plan éditorial à la fin. Afin de garder une vue d’ensemble de toutes ces tâches, il est conseillé d’utiliser des outils de gestion appropriés, en particulier pour les campagnes de marketing de contenu à grande échelle.

Trello

Trello est un outil classique de management de projet, qui se révèle particulièrement adapté pour l’organisation et la planification de petits projets de marketing de contenu. Les tâches individuelles au sein d’une campagne peuvent être structurées, planifiées avec précision et assignées à des éditeurs spécifiques à l’aide d’un tableau de bord basé sur une carte.

Asana

Asana est un logiciel de gestion de projet développé à l’origine par les co-fondateurs de Facebook Dustin Moskowitz et Justin Rosenstein afin d’optimiser les processus internes Facebook. Aujourd’hui, l’outil est l’une des principales applications dans les domaines de la gestion des tâches, de la productivité et de la collaboration.

Evernote

Les créateurs de Evernote décrivent leur outil comme une « mémoire virtuelle ». Evernote permet aux équipes de projet de stocker, organiser et archiver des listes de tâches, des documents et des notes. En outre, le contenu des flux RSS ou d’autres sources peut être sauvegardé et étiqueté pour un accès ciblé ultérieur aux articles pertinents.

Les outils de collaboration de contenu

Les outils de collaboration de contenu servent à l’administration centrale du contenu, permettent aux équipes éditoriales d’éditer le contenu sur la base d’une division du travail et garantissent que tous les membres ont toujours accès à la version actuelle des formats de contenu stockés au niveau central. Nous recommandons les outils suivants pour la gestion collaborative des campagnes de marketing de contenu :

Google Drive

Google Drive est le service d’hébergement de fichiers de Google LLC. L’outil met à la disposition des utilisateurs un référentiel central de données dans le réseau et des équipes de projet un progiciel bureaucratique basé sur le Web qui permet le traitement conjoint de documents textes, de tableaux de données ou de présentations.

GatherContent

Les créateurs de GatherContent appellent leur produit une plateforme d’opérations de contenu. L’outil permet aux équipes marketing de gérer le contenu en un seul endroit central et peut être intégré à un CMS ou à un outil de diffusion de contenu au besoin.

Outils de marketing automation

Ceux qui ne peuvent plus gérer manuellement leur campagne de marketing de contenu en raison de sa taille peuvent s’appuyer sur des outils d’automatisation du marketing. Ils automatisent particulièrement la sélection et la distribution du contenu, permettant ainsi une approche orientée vers la demande des clients.

Pardot

Avec l’outil de gestion des prospectsPardot de Salesforce, les spécialistes du marketing réagissent aux activités des clients potentiels par des mesures marketing automatisées. L’outil est spécialement conçu pour l’automatisation des processus marketing B2B.

Marketo

La plateforme d’automatisation du marketing d’Adobe Marketo comprend la gestion des prospects, le marketing par e-mail, le marketing client existant et le marketing mobile. L’outil aide les spécialistes du marketing à prioriser les clients potentiels en fonction de considération démographique ou comportementales et leur permet d’établir des relations à long terme avec les clients grâce à des campagnes personnalisées.

Eloqua

Eloqua, la plateforme d’automatisation du marketing SaaS (Software-as-a-Service) d’Oracle, aide les responsables marketing à automatiser les campagnes marketing de génération de leads. L’outil est conçu pour le marketing B2B et supporte même les campagnes cross-canal complexes.

Act-on

Act-on est une plateforme d’automatisation du marketing qui permet de coordonner les campagnes marketing entrantes et sortantes tout au long du cycle de vie des clients.

HubSpot

HubSpot est une solution tout-en-un pour le marketing, la vente et le service client. Le logiciel est disponible dans les quatre modules HubSpot CRM, Marketing Hub, Sales Hub et Service Hub ou en tant que suite logicielle couvrant tous les domaines.

Outils de contenu marketing pour la création de textes

Toute aussi importante que la recherche est la mise en œuvre professionnelle d’idées de sujets développés. Pour se démarquer de la masse des offres, les campagnes de marketing de contenu doivent non seulement convaincre par leur pertinence et leur valeur ajoutée, mais aussi par la qualité du contenu produit. Les outils suivants aident les spécialistes du marketing à s’assurer de la qualité irréprochable du contenu textuel qu’ils offrent :

Analyse de textes Hemingway App

L’app Hemingway vérifie le style et la clarté des textes et s’appuie sur les facteurs qui s’y opposent. L’application identifie les constructions passives, les verbes modaux, le style nominal et les mots de remplissage et contribue ainsi à l’assurance qualité. La fréquence d’un mot-clé défini par l’utilisateur est également déterminée pour la création de texte optimisé pour les moteurs de recherche.

LanguageTool

L’application sur navigateur LanguageToolvérifie l’orthographe et la grammaire de vos textes. Votre éditeur de texte en est également capable ? Certainement pas aussi bien que Language Tool.

WriteWell

WriteWell propose aux rédacteurs des modèles éprouvés pour divers formats de contenu tels que des essais, des thèses universitaires, des mémoires ou des lettres de présentation. L’outil s’adresse en premier lieu aux élèves et aux étudiants, mais il est également adapté à la création de textes correspondants en marketing de contenu.

Forest

Travailler de manière ciblée, aucune possibilité de distraction pour augmenter la production et la qualité, ce qui n’est pas facile pour de nombreux rédacteurs. Avec l’application du navigateurForest vous pouvez renforcer votre motivation et votre autodiscipline en bloquant l’accès à des sites chronophages, tels que Facebook ou Twitter, pendant une période déterminée.

WriteBox

WriteBox est un outil pour tous ceux qui veulent vraiment éviter d’être distraits de tout lors de la production de contenu. À l’aide de l’outil en ligne, vous pouvez écrire vos textes sur une page entièrement blanche, sans aucune interface. Surtout pour les billets de blog, qui sont pour la plupart simples et n’ont pas besoin de fonctionnalités supplémentaires des éditeurs de texte communs, le programme se propose de se concentrer sur le travail.

Plateformes de création de contenu

Vous ne souhaitez pas créer vous-même le contenu de vos campagnes marketing ? Aucun souci. Sur ces plateformes, vous trouverez le texte adapté à chaque format, des publications de médias sociaux jusqu’aux articles spécialisés :

Textbroker

La plateforme en ligne Textbroker met en relation clients et auteurs. Sur le site, vous pouvez réserver des rédacteurs indépendants grâce à un modèle de prix dépendant de la valorisation qui correspond toujours à vos exigences de qualité et au budget marketing disponible.

Scripted

Scripted est une place de marché en ligne pour les rédacteurs indépendants parlant anglais. Choisissez votre candidat idéal parmi de nombreux profils pour la création de textes marketing, articles de blog

Zerys

Zerys est une plateforme tout-en-un qui concerne la création de textes. Utilisez l’outil pour planifier les contenus et trouver les textes adaptés ou tout confier.

Outils de distribution de contenu

Une fois que la génération, la coordination et la production des idées sont terminées, il est temps de transmettre le contenu aux utilisateurs. En fonction de votre stratégie d’alignement et de communication, vos contenus textuels, vidéos et graphiques seront désormais acheminés vers les sites Web de vos partenaires publicitaires, les réseaux sociaux ou directement vers vos clients par email. Ici aussi, divers outils de marketing de contenu peuvent vous aider à garder une vue d’ensemble.

Buffer

Buffer aide les spécialistes du marketing à cibler les principaux canaux des médias sociaux avec du contenu. L’outil détermine le délai de publication idéal en fonction de l’engagement de l’utilisateur et automatise la distribution du contenu en fonction des processus définis par l’utilisateur.

Hootsuite

La plateforme de relation socialeHootsuite permet aux spécialistes du marketing de gérer de manière centralisée divers canaux de médias sociaux, des contenus de recherche basés sur des hashtags, des flux et des mots-clés, de les réorganiser et les partager avec la communauté sur une base régulière. De plus, des fonctions de gestion d’équipe ainsi que des outils d’analyse et de suivi sont disponibles.

Outbrain

Avec le réseau de découverte natifOutbrain, les spécialistes du marketing font la promotion de votre contenu sur les sites Web d’éditeurs de renom.

SlideShare

Le service d’hébergement de fichiers SlideShare se concentre sur la création et le partage des présentations et infographies. La plateforme permet aux fournisseurs de contenu de préparer des contenus pour des groupes cibles spécifiques et démontrer leur expertise. Ceci rend SlideShare particulièrement adapté au marketing B2B.

Outils d’analyse et de suivi

En marketing, rien ne fonctionne sans mesurer le succès : l’analyse et le suivi sont donc très importants. Le marché des outils permettant de mesurer le succès des mesures de marketing de contenu et garder un œil sur tous les chiffres clés pertinents est donc important. Les outils les plus connus sont les suivants :

Google Analytics

Google Analytics, l’outil de suivi Web le plus utilisé au monde, apporte aux fournisseurs de contenu des informations détaillées sur l’interaction des internautes avec le contenu Web. Intégré dans un site Web, Google Analytics produit des indicateurs de performance clés et des statistiques de site Web qui peuvent être utilisés pour mesurer le succès des campagnes de marketing, entre autres choses.

Matomo

Matomo (anciennement Piwik) est une plateforme d’analyse Web open source qui est une bonne Alternative à Google Analytics, particulièrement du point de vue de la protection des données. Contrairement au leader du marché, Matomo offre la possibilité de stocker toutes les données utilisateur sur son propre serveur.

Socialbakers

Socialbakers est utilisé pour analyser et mesurer le succès des campagnes sur les médias sociaux. La suite de marketing des médias sociaux supportée par l’intelligence artificielle fournit aux spécialistes du marketing divers outils d’analyse permettant de mesurer la réponse des campagnes de contenu sur les réseaux sociaux.

Talkwalker

La plateforme d’écoute socialeTalkwalker propose différents outils permettant d’identifier, d’analyser et d’évaluer les discussions sur Internet. Les applications possibles vont du suivi de campagne à la gestion de crise.

Chartbeat

Chartbeat associe le suivi de site web avec la surveillance des médias sociaux et livre aux fournisseurs de contenu des informations détaillées sur la manière dont les utilisateurs internet interagissent avec le contenu du site Web ou des réseaux sociaux.

Conseil

Retrouvez des informations détaillées sur les mesures du succès du marketing de contenu dans notre article sur ce thème.

En résumé

Notre sélection le montre : le marché des outils de marketing de contenu est vaste et diversifié. La gamme s’étend des extensions du navigateur pour des applications spéciales aux plateformes d’entreprise avec une gamme complète de fonctions.

La tendance est à l’automatisation. De nombreux outils sont basés sur des algorithmes de Machine Learning qui sont effectivement vendus sous le nom d’intelligence artificielle (AI). Néanmoins, une campagne de marketing assistée par données n’est efficace que si les processus correspondants sont définis et les automatismes mis en œuvre.

Cependant, vous devriez faire attention à ne pas inclure trop d’applications dans le processus de marketing de contenu. Pour les grandes entreprises, une solution tout-en-un est le choix évident. Des outils comme HubSpot, Eloqua, Pardot ou Marketo vous accompagnent tout au long du processus marketing. Avoir toutes les données et informations importantes en un seul endroit a son avantage, mais bien sûr aussi son prix.

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